
一、何确或基础设置与更新操作
1. 手动更新流程
iPhone/iPad:打开App Store → 点击右上角个人头像 → 下拉找到“可用更新” → 点击“更新”或“全部更新”。用商Mac:打开App Store → 左侧边栏选择“更新” → 点击“更新”按钮。店顺Apple Watch:打开App Store → 下拉到底部进入“账户” → 选择“更新”。利更2. 开启自动更新(省心选项)
路径:设置 → App Store → 开启“App更新”。新软优势:设备充电且连接Wi-Fi时自动更新,何确或无需手动操作。用商二、店顺排除常见更新障碍
1. 检查网络连接
使用稳定的利更Wi-Fi,避免移动数据下载大文件(超过200MB时可能受限)。新软若网络异常:尝试重启路由器、何确或切换DNS(如114.114.114.114或8.8.8.8),用商或重置网络设置(设置 → 通用 → 还原 → 还原网络设置)。店顺2. 释放存储空间
更新前检查存储:设置 → 通用 → iPhone/iPad储存空间 → 删除不常用应用或文件。利更临时腾空间:若更新提示空间不足,新软可点击“继续”暂时移除App,更新后自动恢复。3. 验证Apple ID与付款方式
即使更新免费App,需确保Apple ID绑定的付款方式有效(设置 → Apple ID → 付款与配送)。账户异常:尝试退出并重新登录Apple ID(设置 → Apple ID → 退出)。4. 检查系统与App Store版本
系统版本过低:升级至最新iOS(设置 → 通用 → 软件更新)。App Store问题:强制关闭App Store后台并重启。三、高级故障排除
1. 日期与时间设置
错误的时间可能导致更新失败:设置 → 通用 → 日期与时间 → 开启“自动设置”。2. 强制重启设备
iPhone 8及以上:快速按音量+ → 音量→ 长按电源键至重启。旧机型:长按电源键+Home键直至苹果标志出现。3. 清除未完成的更新缓存
长按主屏幕App图标 → 点击“暂停下载” → 稍后重新点击“更新”。四、特殊情况处理
1. 应用开发者问题
非App Store下载的App需联系开发者更新。若旧版本App无法更新(如已下架),需通过第三方工具或联系开发者获取支持。2. 联系Apple支持
若以上方法无效,可通过官网或“Apple支持”App获取帮助。总结建议
定期维护:保持系统更新、清理存储、备份数据。灵活选择更新方式:手动更新可控性强,自动更新省时省力。注意兼容性:部分新App可能需更高系统版本,建议及时升级iOS。通过以上步骤,可解决90%以上的更新问题。若需更详细操作,可参考[Apple官方支持文档]或相关教程。