一、昌平成官方保修政策

1. 进水损坏不在保修范围

苹果官方明确表示,苹果因液体(包括水、手机售后水造损坏饮料等)侵入导致的中心损坏不属于一年有限保修范围,无论设备是何处否在保修期内。这一政策适用于所有iPhone机型,理手包括标称防水的机进iPhone 15系列(、、昌平成)。苹果

2. 液触指示器检测

售后中心会通过检查设备内部的手机售后水造损坏液触指示器(LCI)判断是否进水。正常情况下LCI为白色/银色,中心遇水后会变红。何处但需注意:

  • iPhone 14和15系列在美国版本中取消了外部可见的理手LCI()。
  • 即使设备防水(如IP68等级),机进日常磨损可能导致防水性能下降,昌平成进水仍被视为人为损坏(、)。
  • 二、处理流程与用户建议

    1. 初步检测与诊断

    售后工程师会拆机检查主板、电池、接口等关键部件是否因进水导致腐蚀或短路。若发现LCI变红或内部水渍,即确认人为损坏(、)。

    2. 维修方案与费用

  • 保外付费维修:用户需承担更换受损部件的费用,如主板、电池、摄像头等。例如:
  • 屏幕进水可能导致面容识别模块损坏,需更换组件(、)。
  • 电池进水鼓包需更换新电池()。
  • 维修后保修:更换的部件享受90天有限保修(、)。
  • 3. 用户需注意的事项

  • 避免自行处理误区:不要用吹风机、米缸等民间方法,可能扩大损坏(、)。
  • 紧急处理建议:进水后立即关机,擦干表面液体,尽快送修(、)。
  • 三、昌平地区服务点信息

    1. 官方授权服务点

  • 百邦创邺(龙德广场店):提供主板维修、进水维修等服务,支持检测和保外维修(、)。
  • 其他授权点:如立汤路龙德广场、昌平区其他授权维修站,可通过苹果官网查询具体地址(、)。
  • 2. 第三方维修风险

    非官方维修可能导致隐私泄露或二次损坏(、)。建议优先选择苹果授权服务商。

    四、替代解决方案

    1. 购买AppleCare+

    若设备已购买AppleCare+服务计划,进水损坏可支付服务费(远低于保外维修费)进行维修(、)。

    2. 数据备份与设备更换

    严重进水可能导致数据丢失,建议定期备份。若维修成本过高,可考虑以旧换新()。

    昌平苹果售后中心对进水损坏的处理遵循苹果全球统一政策:确认人为损坏后提供保外付费维修,用户需承担费用。建议尽快联系授权服务点(如百邦创邺龙德广场店)检测,避免延误导致腐蚀加重(、、)。