1. 电池老化或故障

  • 表现：电池容量下降或接触不良，手机示关高负载（如连续响铃）时电压骤降触发保护性关机。响次
  • 处理：检查电池健康度（设置或第三方工具），后提若损耗严重建议更换电池。原因

    • 2. 系统软件异常

  • 表现：系统Bug可能在处理来电时崩溃，手机示关尤其常见于旧机型或更新后。响次
  • 处理：尝试更新系统至最新版本，后提或备份数据后恢复出厂设置。原因

    • 3. 第三方应用冲突

  • 表现：某些来电管理类App可能设置有自动关机规则。手机示关
  • 处理：进入安全模式（关机后长按电源+音量减），响次观察是后提否复现问题。

    • 4. 硬件故障

  • 表现：主板电源模块、原因音频芯片等硬件损坏，手机示关高负载时触发断电。响次
  • 处理：若排除软件问题，后提需专业检测维修。

    • 建议步骤：

    1. 先排除软件：更新系统、卸载可疑App、恢复出厂设置。

    2. 检查电池：观察其他场景（如玩游戏）是否异常关机。

    3. 若仍存在，联系官方售后进行硬件诊断。

    临时方案：若紧急使用，可尝试开启飞行模式或勿扰模式减少来电负载，但需尽查根本原因。