手机接电话时出现黑屏现象通常与距离感应器功能相关，手机但也可能涉及系统设置或硬件故障。接电以下是话时黑屏系统性排查步骤及解决方案：
一、检查传感器遮挡问题
1. 清理异物
手机听筒附近的出现距离感应器（通常位于屏幕顶部）若被油污、贴膜或保护壳遮挡，现象会导致系统误判人脸贴近而触发黑屏。该何故障需用软布清洁感应器区域，排查并尝试移除非原装保护壳或过厚贴膜（realme官方建议使用原厂贴膜）。手机
2. 测试传感器功能
进入手机的接电硬件测试模式（如小米手机输入`64633`），选择“距离感应器测试”，话时黑屏用手遮挡感应器观察数值变化。出现若数值无反应，现象可能需校准或维修。该何故障
二、排查调整系统设置
1. 关闭距离感应器功能
在拨号设置中关闭该功能可强制屏幕常亮（路径示例：小米手机进入拨号界面 → 设置 → 来电时状态 → 关闭距离感应器）。手机
注意：关闭后需手动锁屏以防误触。
2. 检查勿扰模式/专注模式
若开启勿扰模式（路径：设置 → 声音与振动 → 勿扰模式），来电时可能不亮屏。需关闭或设置“允许特定联系人来电亮屏”（Vivo手机案例）。
3. 恢复默认拨号应用
第三方通话软件可能导致兼容性问题，建议在设置 → 应用与权限 → 默认应用中将拨号程序切换为系统自带应用。
三、排除软件及系统问题
1. 清理内存与后台程序
内存占用过高会触发黑屏，使用360手机卫士等工具一键清理后台，或关闭动画特效（路径：开发者选项 → 窗口动画缩放/过渡动画缩放 → 关闭）。
2. 更新系统版本
系统漏洞可能导致传感器失灵，进入设置 → 系统升级安装最新版本（Vivo、realme等品牌均强调此点）。
3. 安全模式测试
长按电源键进入安全模式，若黑屏问题消失，则说明是第三方应用冲突。需逐一卸载近期安装的软件（尤其是通话辅助类应用）。
四、硬件故障排查
1. 校准距离感应器
部分机型支持手动校准（如华为手机进入设置 → 显示 → 感应器校验），按提示完成校准流程。
2. 检查感应器物理损坏
若拆机或换屏后出现黑屏，可能是感应器下方垫片丢失。需拆机补装垫片（建议送修处理）。
3. 电源键挂断功能干扰
确保未启用“电源键挂断电话”功能（路径：设置 → 辅助功能 → 电源键挂断通话），避免误触导致黑屏。
五、终极解决方案
若上述方法无效，建议：
1. 恢复出厂设置（需提前备份数据）。
2. 送修检测：可能是主板或传感器模块故障（realme、Vivo等品牌建议优先选择官方售后）。
常见品牌传感器问题对比
| 品牌 | 传感器位置 | 典型解决方案 | 参考来源 |
|--|--|-|-|
| 小米 | 屏幕顶部听筒左侧 | 关闭感应器或硬件测试模式校准 | |
| Vivo | 屏幕顶部红外传感器 | 检查勿扰模式/恢复默认拨号应用 | |
| 华为 | 听筒右侧 | 系统设置中的感应器校验 | |
| realme | 屏幕顶部（需参考机型手册）| 更换原厂贴膜或保护壳 | |
通过以上步骤，90%以上的黑屏问题可被定位并解决。若涉及硬件损坏，维修成本通常在50-200元之间（视具体故障而定）。