操作步骤

1. 登录与入口选择

  • 使用通用U盾登录工行企业手机银行，企业企业在首页选择【更多】-【财务管理】-【工资发放】，用户银行进入代发工资页面。工行

    • 2. 账户与收款人设置

  • 付款账户：必须使用工行基本存款账户，手机否则系统会报错。版中若首次操作，何进提交工资文件时会自动开通财务室账号；若已开通，行工页面显示上次发放的企业企业收款人清单。
  • 收款人信息：
  • 若沿用上次名单，用户银行直接点击【下一步】；
  • 若需更新，工行点击【新增】后选择拍照批量识别或从相册中选择。手机支持Excel表格导入（仅含姓名、版中卡号两列），何进表格边框需清晰无干扰信息。行工

    • 3. 信息确认与提交

  • 核对收款人姓名、企业企业卡号、金额无误后，点击【确定】进入下一步。
  • 输入U盾密码完成授权。若需复核，需更换复核U盾再次确认。

    • 4. 查询处理结果

  • 提交后，可在【指令查询】中查看处理状态。工资一般实时或24小时内入账（具体取决于处理方式）。

    • 注意事项

    1. 账户与限制：

  • 仅支持工行个人账户收款，单次最多20人，用途固定为“工资”。
  • 若账户余额不足，整批指令会被拒绝，需确保资金充足。

    • 2. 手续费：

  • 同城代发手续费1元/笔，异地5.5元/笔。

    • 3. 常见问题处理：

  • 提交无反应：检查网络稳定性、账户绑定状态及U盾连接；确认未超单笔/单日限额，必要时联系客服调整。
  • 文件格式错误：需严格使用Excel模板（仅保留姓名、卡号两列），避免包含无关信息或格式混乱。

    • 4. 安全验证：

  • 必须使用U盾完成交易授权，确保操作安全性。若为二代U盾，需核对屏幕显示的金额及收款信息后确认。

    • 补充说明

  • 跨行代发：若需向他行账户发工资，需通过企业网银的【贵宾室-企业财务室】功能操作。
  • 电子工资单：发放后，员工可通过个人网银查询电子工资单，提升信息保密性。

    • 如需更详细的操作指引或遇到异常情况，建议联系工行客服（95588）或开户行咨询。