一、苹果哪些设备能参加以旧换新？店内
苹果直营店目前支持iPhone 4到iPhone 14系列参与换新，但具体机型要满足以下条件：
- iPhone必须能正常开机使用，进行旧换没有严重故障
- iPad仅支持换购新款iPad（iPad Air和mini系列有特殊限制）
- Apple Watch和Mac也可参与，新服但配件类产品不回收
| 设备类型 | 最低支持机型 | 特殊说明 |
| iPhone | iPhone 4 | iPhone 6系列暂不支持 |
| iPad | iPad 2 | iPad Air 1代已停止服务 |
| Mac | 2015年后机型 | 需自带充电器 |
特别提醒
想参加年年焕新计划的条件朋友注意：必须同时购买AppleCare+服务，且仅限指定新款iPhone。苹果
二、店内设备外观与内部状态要求
工程师检测时会重点关注三个维度：
- 屏幕状态：碎屏、进行旧换严重划痕直接0元抵扣
- 维修历史：第三方拆修过主板直接取消资格
- 使用痕迹：外壳轻微凹陷可接受，新服但变形或大面积掉漆会影响估价
有个小秘密：电池健康度不影响回收价格，条件但系统版本太高会耽误时间（建议保持出厂系统）。苹果
三、店内必须完成的进行旧换准备工作
1. 所有权验证
- 提前关闭「查找我的iPhone」功能
- 记得Apple ID密码（现场无法重置）
2. 数据迁移建议
- 推荐用电脑备份（iCloud备份要买至少1个月会员）
- 提前清理大体积App缓存和VPN配置
- 不要带手机壳/贴膜去店里（要检查机身编号）
四、现场流程注意事项
在北京朝阳区店实测流程：
- 出示身份证验证机主身份
- 工程师用专业设备检测主板（约15分钟）
- 输入序列号获取最终报价
- 选择抵扣方式：当场换购或14天内补办
遇到高峰期建议早上去办理，新服数据迁移1GB/分钟的条件龟速会让你崩溃。新能源车主记得带实体钥匙，别指望用手机开车门。
五、这些情况会被拒绝
- 机身有液体侵入痕迹（防水标变红）
- 存在隐藏ID锁或监管锁
- 摄像头/传感器功能异常
- 自行更换过屏幕或电池
现在就去设置里查看「电池健康度」，摸摸手机外壳有没有磕碰。符合条件的话，带上设备去朝阳大望路或崇文门直营店试试吧！