最近有朋友问我，证券至强用广发证券至强版炒股遇到问题时该怎么快速找到在线客服。版手作为一个用了三年广发证券APP的机软件老股民，今天就把自己知道的线客系方各种官方联系方式整理给大家，特别是服联很多人容易忽略的隐藏功能，看完记得收藏备用~

一、证券至强软件里直接联系客服

打开广发证券至强版手机APP，版手在首页右下角「我的机软件」页面里，有个悬浮的线客系方客服图标，长得像个小耳麦。服联点进去就能看到智能客服和人工服务入口，证券至强交易时间段点「转人工」基本10秒内就能接通。版手

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    • 不同客服方式对比表

    渠道响应速度适合场景特别提醒
    APP内置客服⭐️⭐️⭐️⭐️账户异常/操作指导可截图直接发送
    95575热线⭐️⭐️⭐️复杂业务咨询避开9:30开盘高峰
    微信公众号⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️非紧急问题绑定账户更快识别身份

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    • 二、机软件电话直连专业坐席

    遇到需要语音沟通的线客系方情况，直接拨打95575这个全国客服号最靠谱。服联我试过周末早上8点打过去，居然也有值班人员接听！不过要注意人工服务时间是交易日8:30-21:00，其他时间只能留言。

    三、微信客服隐藏技巧

    • 关注「广发证券」公众号（微信号：gf95575）
    • 在对话框输入「人工」两次触发转接
    • 绑定账户后能查交易记录（这个功能超实用）

    防骗小贴士

    最近有假冒客服打电话要验证码的，大家千万记得：真客服绝不会索要动态密码！遇到可疑电话建议先在APP里的「反欺诈中心」核实号码，或者直接回拨95575确认。

    最后提醒下，如果是在营业部开的户，不妨存下客户经理的手机号。我有次忘记密码，客户经理直接微信发了个重置链接过来，比走官方渠道快多了~ 不过要注意区分，有些第三方平台显示的400开头的电话可能不是最新信息，认准95575这个官方号最稳妥。