最近好几个朋友都跟我吐槽，为什微信无法说微信里的手机视频视频突然就放不出来了，点开要么黑屏转圈圈，播放办法要么直接弹错误提示。解决这事儿确实挺闹心的为什微信无法，毕竟现在大家传个搞笑视频、手机视频收个会议录像都得靠微信。播放办法我专门花了几天时间研究这个问题，解决把常见原因和解决办法都整理出来了，为什微信无法亲测有效！手机视频

一、播放办法网络不给力，解决视频卡成PPT

这事儿我上周就遇到了，为什微信无法当时在星巴克连着WiFi想给同事看个演示视频，手机视频结果加载了五分钟还在转圈。播放办法后来发现他们家路由器可能超负荷了，换成手机热点立马就能播了。

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二、视频格式不对口，微信认生

上次客户发来的监控录像(mxf格式)死活打不开，后来用格式工厂转成MP4就搞定了。这事儿说明微信对视频格式是真挑食，这里给大家列个支持清单：

  • 视频格式对比表格 -->

    • 能直接播放MP4、MOV、AVI、3GP
    需要转换格式MTS、VOB、MKV、FLV

    遇到不兼容的格式别慌，用金狮视频助手这类软件转个码就行，手机版应用市场里也有很多免费转换工具。

    三、微信版本过时，该更新啦

    我老妈之前死活不肯更新微信，结果过年家族群里的拜年视频都看不了。安卓和iOS系统现在都是自动更新，但有些人会手动关掉这个功能。检查更新时要注意：

    • 应用商店里搜微信要点进详情页，有时候「打开」按钮会变成「更新」
    • 企业微信用户要注意，普通版和企业版不要装混了

    四、手机存储告急，视频加载失败

    有次帮同事修手机，发现他128G内存居然只剩200M！微信缓存占了18G，清完缓存马上就能播视频了。这里教大家两个清理绝招：

    • 精准清理：微信里「设置-通用-存储空间」可以单独删聊天记录
    • 深度清理：手机设置里搜「应用管理」，找到微信点进去清缓存更彻底

    五、权限没放开，微信变「瞎子」

    新手机最容易出这个问题，特别是安卓用户。记得检查这几个关键权限：

    • 相机权限：不然连别人发的视频都看不了
    • 存储权限：没这个连下载视频都存不进手机
    • 麦克风权限：虽然不影响播放，但会影响视频通话

    要是上面这些法子都试过了还不行，可能是手机硬件出问题了。之前有个同事的手机摄像头模块坏了，不仅拍不了照，连别人发的视频都加载异常。这种就得去官方售后检测了，千万别自己拆机！

    其实大多数视频播放问题自己都能搞定，关键是要有耐心一个个排查。下次再遇到视频打不开，先把这篇文章翻出来对照着操作，省得抓瞎。要是还解决不了，欢迎来问我哈～