开甜品店听起来像是甜品把糖撒进生活里,但真要让它成为连锁品牌,连锁背后需要揉合市场洞察、经营解析产品打磨和经营智慧。关键有人觉得“只要东西好吃就行”,步骤但现实里,甜品网红店三个月倒闭的连锁例子比比皆是。下面从实战角度聊聊关键步骤。经营解析
一、关键先摸清市场再动手
千万别被自己偏爱的步骤甜品蒙住眼睛。去年杭州有家主打榴莲千层的甜品店,老板觉得用料实在必火,连锁结果周边三个小区住着60%老年居民,经营解析开业两个月就撑不住了。关键
1. 锁定目标人群
- 学生党:价格敏感,步骤偏好高颜值+社交属性
- 上班族:注重便捷性,愿意为健康概念买单
- 家庭客:关注食材安全,偏好儿童友好型产品
2. 竞争对手摸底
维度 | 本地老店 | 网红品牌 |
客单价 | 15-25元 | 28-45元 |
爆品周期 | 2-3年 | 3-6个月 |
复购率 | 40%+ | 20%左右 |
二、产品要能打还要会变
成都某连锁品牌每月淘汰2款产品,同时推出1个限定款。他们的芒果班戟三年迭代了6个版本,从最初纯动物奶油到后来加入零卡糖选项,再到现在的迷你分享装。
1. 基础款守江山
- 必须包含3-5款全年供应经典款
- 每季度做口感微调(参考《餐饮业产品迭代手册》)
2. 季节款造声势
参考上海某品牌的节气甜品系列:
- 清明:艾草麻薯
- 冬至:桂花酒酿小圆子杯
- 腊八:五谷豆乳盒子
三、选址藏着大学问
见过两家同品牌的店,开在相距800米的商场,一家月流水18万,另一家却不到9万。关键差别在电梯走向——生意好的那家正对上行扶梯,顾客出电梯第一眼就能看到。
选址类型 | 日均人流量 | 租金占比建议 | 适配产品 |
社区底商 | 2000-5000人 | ≤15% | 家庭装、生日蛋糕 |
写字楼大堂 | 1000-3000人 | ≤25% | 商务下午茶套餐 |
地铁连廊 | 8000+人 | ≤30% | 便携小份装 |
四、供应链是隐形战场
某连锁品牌在做到第8家分店时遭遇品控危机,后来发现是不同分店的芒果供应商竟有3家。现在他们建立中央厨房统一处理水果,损耗率从18%降到9%。
1. 原料把控三原则
- 鸡蛋:用可生食标准
- 乳制品:签约区域性牧场
- 糖类:储备2-3家备用供应商
五、会员体系要玩出花样
别再用老套的积分兑换了。南京有家店推出甜品订阅制,顾客每月付99元,每周可任选两款新品试吃。结果发现订阅用户的客单价反而比普通顾客高出35%。
1. 有效会员运营
- 生日特权:免费领取指定产品
- 新品内测权:提前三天试吃
- 材料溯源直播:每月一场后厨开放日
六、连锁扩张的节奏感
长沙某品牌用蜂窝式扩张法,先在五一广场开旗舰店,之后每季度以3公里为半径开新店。当开到第5家时,统一更换菜单,增加区域限定款,比如大学城店的学霸慕斯杯。
说到底,甜品生意要让人尝到甜头,更要让经营者心里有本明白账。从后厨的温度计到收银台的POS机,每个细节都决定着顾客下次会不会推门说:“老样子,再来一份”。