
1. 检查网络连接
防火墙/安全软件:暂时关闭防火墙、战网杀毒软件或VPN,登录但无测试是风暴法显方法否被拦截。DNS设置:尝试更换DNS服务器(如 `8.8.8.8` 或 `1.1.1.1`)。英雄网络延迟:使用加速器(如网易UU、示游奇游等)优化游戏连接。戏内2. 修复游戏文件
通过战网客户端修复:1. 打开战网客户端,解决进入《风暴英雄》游戏页面。战网
2. 点击齿轮图标(选项)→ 扫描和修复→ 等待完成。登录但无
手动删除缓存文件:1. 关闭战网客户端。风暴法显方法
2. 删除以下文件夹(路径可能因系统而异):
`C:``C:Users你的英雄用户名``C:Users你的用户名DocumentsHeroes of the Storm`3. 更新显卡驱动
前往显卡官网(NVIDIA/AMD/Intel)下载最新驱动,或使用驱动管理工具(如驱动精灵)更新。示游若最近更新驱动后出现问题,戏内尝试回滚到旧版本。解决4. 调整图形设置
游戏内设置:1. 启动游戏后,战网进入设置 → 图像选项。
2. 降低分辨率、关闭抗锯齿和阴影等高级特效,测试是否正常。
窗口模式:尝试切换全屏/窗口化全屏模式。5. 关闭后台冲突程序
结束可能与游戏冲突的进程:录屏软件(如OBS、XSplit)。游戏覆盖程序(如Discord覆盖、NVIDIA GeForce Experience)。其他占用资源的程序(浏览器、下载工具)。6. 重新安装游戏/战网客户端
仅重装《风暴英雄》:1. 战网客户端 → 选择游戏 → 点击齿轮图标 → 卸载。
2. 重新下载安装。
重装战网客户端:1. 卸载战网客户端后,前往官网下载最新版本重新安装。
7. 系统兼容性设置
右键点击《风暴英雄》快捷方式 → 属性→ 兼容性 → 勾选 以管理员身份运行。确保系统已更新至最新版本(Windows Update)。8. 联系官方支持
如果以上方法无效,建议:
1. 访问暴雪支持页面:
2. 提交工单,附上错误日志(路径:`游戏安装目录Heroes of the StormLogs`)。
希望这些方法能帮助你解决问题!如果仍有疑问,可以补充更多错误细节(如截图、报错代码等)以便进一步排查。