一、手机视频时无声何声音检查权限设置（首要排查）

1. 开启QQ的通话麦克风权限

手机系统可能未授权QQ使用麦克风，导致无法采集声音。处理

  • 操作路径：进入手机系统设置 → 应用管理/权限管理 → 找到QQ → 开启「麦克风」「录音」「摄像头」权限。让对
  • 不同品牌路径差异：
  • 小米：安全中心 → 应用权限管理 → QQ → 开启录音权限。手机视频时无声何声音
  • vivo：i管家 → 软件管理 → 权限管理 → QQ → 允许录音。通话
  • 华为/荣耀：设置 → 应用 → 权限 → QQ → 开启所有权限。处理

    • 二、让对调整通话中的手机视频时无声何声音设置

    2. 确认通话界面未静音

  • 在视频通话界面，点击屏幕调出控制栏，通话检查麦克风图标是处理否被静音（显示为斜杠）。若有，让对点击取消静音。手机视频时无声何声音
  • 同时通过手机音量键调高「媒体音量」或「通话音量」，通话确保未被调至最低。处理

    • 3. 检查QQ应用内设置

  • 进入QQ设置 → 消息通知 → 消息提醒设置 → 确认「声音」选项已开启。
  • 若使用旧版本QQ，建议更新至最新版本（可能存在音频兼容性问题）。

    • 三、排查硬件及系统问题

    4. 测试麦克风是否正常

  • 使用手机录音功能或其他语音软件（如微信）测试麦克风，若仍无声，可能是硬件故障，需清理听筒或送修。
  • 检查听筒/麦克风是否被保护膜、灰尘遮挡，可用软毛刷清理。

    • 5. 关闭占用麦克风的其他应用

  • 若同时使用其他语音/视频应用（如微信语音、音乐播放器），系统可能限制QQ独占麦克风，需关闭后台应用。

    • 四、网络及软件冲突处理

    6. 优化网络环境

  • 切换至稳定的Wi-Fi或4G/5G网络，避免因网络波动导致音频传输中断。

    • 7. 重启设备或重装QQ

  • 临时性软件冲突可能导致音频异常，重启手机或卸载后重装QQ尝试。

    • 其他提示

  • 系统级静音设置：检查手机是否处于静音模式（部分机型需关闭「勿扰模式」）。
  • 单声道音频增强：部分手机（如华为）可开启「单声道音频」合并声道，提升音量。

    • 总结步骤流程

    1. 权限检查→ 2. 通话界面取消静音→ 3. QQ设置与版本更新→ 4. 硬件测试→ 5. 网络优化→ 6. 重启/重装。

    若以上方法无效，建议联系手机品牌客服或QQ官方反馈（路径：QQ → 设置 → 关于QQ与帮助 → 反馈）。