在中国电信的何确话费“存话费送手机”活动中，确保个人信息安全需要从多个环节入手，保中结合中国电信官方政策及用户主动防范措施。国电以下是信存息安具体建议及注意事项：

一、选择官方渠道参与活动

1. 核实活动真实性

  • 通过中国电信官网、送手官方APP（如“中国电信”APP）或线下营业厅参与活动，机活避免通过非官方链接、动中短信或第三方平台提交信息。人信
  • 警惕“低价高额赠品”类诈骗，何确话费如和12提到的保中虚假投资、冒充客服等骗局，国电此类活动可能以套取个人信息为目的信存息安。

    • 2. 验证身份时的送手注意事项

  • 活动中需提供身份证原件、银行卡信息等敏感资料时，机活确认工作人员身份（如工牌、动中营业厅授权文件），并避免在非安全环境下（如公共WiFi）传输信息。
  • 中国电信要求操作人员通过人证比对后才能查询用户信息，且关键信息会脱敏处理，用户可要求查看隐私保护说明。

    • 二、了解并利用中国电信的隐私保护政策

    1. 明确信息收集与使用范围

  • 中国电信的《用户个人信息和隐私保护政策》规定，仅收集办理业务必需的信息（如姓名、身份证号、联系方式等），且承诺不用于营销推广或共享给无关第三方。用户可要求工作人员解释信息用途。

    • 2. 技术防护措施

  • 中国电信对用户信息实行加密存储和分权管理，操作记录全程留痕，防止内部人员滥用权限。
  • 如发现信息泄露风险，可通过“中国电信”APP的“投诉举报”功能反馈，或拨打客服热线（10000）举报。

    • 三、用户主动防护措施

    1. 警惕钓鱼网站与诈骗电话

  • 不点击短信中的不明链接（如提到的虚假“抖音客服”诈骗），不下载非官方APP。
  • 若接到自称“电信客服”的电话，需核实对方工号并通过官方渠道回拨确认。

    • 2. 合同与协议的隐私条款审核

  • 签订活动协议时，注意条款中关于个人信息处理的描述，如是否允许将信息用于第三方合作。若有疑问，可要求补充书面说明。

    • 3. 定期检查账户安全

  • 通过“中国电信”APP定期查看账单和账户状态，发现异常消费或停机情况及时联系客服（如提到的停机可能导致赠费无法到账）。

    • 四、特殊情况下的应对措施

    1. 活动退订与信息删除

  • 若中途退订活动，可要求电信删除已收集的非必要信息（根据《个人信息保护法》规定）。
  • 若参与活动后收到骚扰电话或短信，可通过工信部12300平台投诉。

    • 2. 避免代他人办理或授权

  • 严禁将身份证件借给他人办理活动，防止他人冒用身份导致信息泄露。

    • 五、典型案例与教训

  • 案例1：提到某用户参与预存话费送手机活动，因未核实合同条款，导致个人信息被用于第三方推销。
  • 案例2：提到“杀猪盘”诈骗中，用户因轻信陌生链接泄露银行信息，最终资金被盗。

    • 总结

    在参与中国电信活动时，用户需结合官方保护政策与主动防范意识：选择正规渠道、严格审核隐私条款、定期监控账户安全，并警惕诈骗陷阱。若发现信息泄露风险，及时通过官方或法律途径维权。