在北京的北京苹果官方授权售后服务中心，iPhone 的苹果外壳更换服务通常遵循以下政策和选项，具体可能因机型、手机售后损坏情况和保修状态而异：

1. 官方外壳维修范围

  • 后玻璃碎裂（如iPhone 12及更新机型）：

    • 苹果针对部分机型提供单独的服务后玻璃维修（需检测内部是否受损）。费用通常在 ¥1,中心300–¥3,000+（视机型而定）。

  • 中框（机身结构）损坏：

    • 若机身弯曲、可提壳更接口变形等影响功能，供外可能需支付 ¥3,换服000–¥6,000+的高额费用（接近整机更换价）。

  • 屏幕或摄像头玻璃碎裂：

    • 通常归类为屏幕维修（¥2,北京148起）或后摄像头维修，不单独更换玻璃。苹果

    2. 保修与付费维修

  • 保修期内（非人为损坏）：

    • 若外壳问题由制造缺陷导致（如按键脱落、手机售后接缝开裂），服务可免费维修或换机。中心

  • 人为/意外损坏：

    • 需自费维修。可提壳更价格参考：

  • iPhone 15系列后盖：约 ¥1,供外300–¥2,500
  • iPhone 14/13系列后盖：约 ¥1,200–¥2,200
  • 老旧机型可能建议整机更换（费用更高）。
  • AppleCare+ 覆盖：

    • 购买后可享低价意外损坏维修（如后盖碎裂服务费约 ¥188）。

    3. 注意事项

  • 不提供外观美化服务：

    • 官方不因颜色更换或轻微划痕提供外壳维修。

  • 维修方式：

    • 部分情况可能直接更换翻新机而非维修。

  • 预约与检测：

    • 需通过官网或“支持”App预约，携带购买凭证和身份证。

  • 第三方风险：

    • 非官方渠道可能使用非原厂配件，导致失去保修资格。

    4. 替代方案

  • 保护壳/贴膜：

    • 苹果商店提供原厂保护壳（¥299–¥999），降低外壳磨损风险。

  • 自助维修计划：

    • 适用于动手能力强的用户，可购买原厂工具包（国内暂未全面开放）。

    建议：若需更换外壳，优先通过苹果官网查询授权服务商并提前电话确认维修方案及报价。对于非功能性损坏，第三方维修可能更具性价比，但需权衡保修风险。